Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar la plataforma Copyandforget Backup, aceptas las condiciones detalladas a continuación. Este acuerdo regula la relación entre Copyandforget S.A. y el cliente corporativo respecto del servicio de replicación, indexación y almacenamiento redundante de datos.

Objeto del servicio

Copyandforget Backup proporciona un servicio SaaS de replicación automatizada de bases de datos de planta, indexación masiva de registros históricos y almacenamiento redundante de datos SCADA distribuidos en infraestructura de nube híbrida. El cliente accede a una interfaz de tablero de control analítico para monitorear el estado de los respaldos cifrados y la latencia de las consultas críticas en redes locales.

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, a no compartir su cuenta con terceros no autorizados y a utilizar el servicio exclusivamente para fines corporativos B2B. Es responsable de la veracidad de los datos que ingrese en la plataforma y de cumplir con la normativa aplicable a la protección de datos industriales.

Limitación de responsabilidad

Copyandforget Backup no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio derivados del uso del servicio, siempre que se haya actuado conforme a los SLAs acordados. La responsabilidad máxima en cualquier reclamo se limita al valor de las tarifas pagadas por el cliente durante los seis meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Propiedad intelectual

Todo el software, documentación técnica, interfaces de usuario y algoritmos de replicación e indexación son propiedad exclusiva de Copyandforget S.A. El cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la plataforma, sus componentes o las mejoras realizadas durante la vigencia del servicio.

Vigencia y terminación

El presente acuerdo entra en vigor desde la primera autenticación del cliente en la plataforma y se mantiene vigente mientras exista una suscripción activa. Cualquiera de las partes puede rescindir el servicio mediante notificación escrita con 30 días de antelación. En caso de incumplimiento grave de las obligaciones, la parte afectada podrá dar por terminado el acuerdo de forma inmediata.

Modificaciones y contacto legal

Copyandforget Backup se reserva el derecho de modificar estos términos, notificando al cliente con al menos 15 días de anticipación. Para consultas legales o notificaciones formales, contactar a info@copyandforget.com o a la dirección postal Porras 4.

Configuracion de cookies

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